网络直播电子数据保管与保全公证案

【案情简介】

某某（厦门）文化传媒有限公司与张某签订了一份《网络直播合同》，约定由公司为张某提供相应的互联网演艺平台资源以及多方位培训，张某应依照合同的约定在公司指定的互联网演艺平台上进行网络直播演艺活动，合同期限为X年。然而在合同履行期间，该公司却发现张某有擅自停播行为，给公司造成了严重的经济损失。为解决纠纷所需，陈某在该公司的委托下，以“XXXX”账号登陆公证处“公证云”平台，通过该平台“见证实录”功能（以下简称桌面综合保全系统）对其取证操作的全过程进行实时保全，将取得的保全结果（电子文件）提交公证处保管，并向公证处申请出具公证书。

经过核实，“XXXX”账号的注册信息与陈某的身份信息系一致。在受理公证申请后，公证人员通过登陆公证处“公证云”后台，调取、察看并校验相关电子数据文件，对陈某利用公证处桌面综合保全系统对取证行为进行实时保全、将保全文件提交公证处保管以及上述文件自生成之日起未被修改等事实进行确认。随后，公证人员将从后台解密、提取、下载的电子数据文件刻录成光盘附于保全证据公证书后。

在网络时代，如何搜集和保管电子数据已经成为网络维权的痛点和难点。为解决电子数据易被篡改、伪造、灭失且不易提取与保存的难题，公证机构以自身所具有的中立性、公信力以及公证证明效力为依托，积极改革创新，推出电子数据保管业务。在本案中，公证机构将此类业务与保全证据公证业务相结合，实现了在线取证、在线保管、在线申请出具公证书，既有利于当事人随时随地自助取证、及时固定与有效保管电子证据，又可以显著增强电子证据的证明效力、增加电子证据的可采性，乃顺应时代发展需求、落实公证“放管服”改革要求、践行公证便民利民的有益探索。

【公证书格式】

公  证  书

（XX）XX字第XX号

申请人：某某（厦门）文化传媒有限公司

住所：厦门市某区某路某号

法定代表人：王某某

委托代理人：陈某

公证事项：保全证据

陈某于XX年XX月XX日通过本处“公证云”（本处在线公证网站，网址为https://xxxx.egongzheng.com，下同）提交公证申请。

根据陈某向本处所提交的材料及其本人确认，其系某某（厦门）文化传媒有限公司的委托代理人，其于XX年XX月XX日在本处“公证云”注册了用户名为“XXXX”的账号。陈某向本处称，因申请人与张某关于《网络直播合同》发生纠纷，委托其对相关页面进行保全，故其于XX年XX月XX日通过本处“公证云”平台的“见证实录（vX.X.X）”功能（以下简称桌面综合保全系统，网址：https://xxxx.egongzheng.com），对其桌面操作的全过程进行保全，将取得的保全结果（电子文件）提交本处保管，现为解决纠纷所需，特申请出具公证书（申办号：XXXX）。

根据《中华人民共和国公证法》、《公证程序规则》的有关规定，在对“XXXX”账号的注册信息与陈某的身份信息进行核实后，本处于XX年XX月XX日受理了上述公证申请。本公证员与本处公证人员郭某于XX年XX月XX日登录本处“公证云”后台，调取了陈某申请出具公证书的证据文件及相关数据文件，查明如下事实：

“XXXX”账号于XX年XX月XX日使用本处桌面综合保全系统，登录到本处取证服务器上，在本处的计算机（虚拟机）上进行取证操作，本处桌面综合保全系统对当日当时陈某的桌面操作（包括网页截图）通过录像、截图等方式进行实时保全。保全取得的文件（含证据文件）经“公证云”平台进行同步校验、加密后提交本处保管，本处为该电子数据出具了相应的《电子数据保管函》，具体详情：桌面操作视频（版本号：见证实录客户端vX.X.X）的保全时间自XX年XX月XX日XX时XX分XX秒至XX年XX月XX日XX时XX分XX秒，对应的《电子数据保管函》编号：XXXX。证据文件X个，证据文件名称及类型分别为：

1、名称：XXXX-X.mp4，类型：在线录像；

2、名称：屏幕截图XXXX.jpg，类型：其他证据；

3、名称：屏幕截图XXXX.jpg，类型：其他证据；

4、名称：屏幕截图XXXX.jpg，类型：其他证据；

5、名称：屏幕截图XXXX.jpg，类型：其他证据；

6、名称：屏幕截图XXXX.jpg，类型：其他证据；

7、名称：屏幕截图XXXX.jpg，类型：其他证据。

本公证员与本处工作人员郭某对证据文件中“XXXX-X.mp4”进行察看，该文件显示“XXXX”的主要操作有：登录本处取证服务器后，使用IE浏览器，在地址栏输入网址“http://x.xx.com”，页面跳转至“XX”首页，使用账号“XXXX”登录后，点击页面右上方的“个人中心”，查看相关页面。上述过程中，“XXXX”使用取证服务器桌面“截取屏幕”功能截取相关页面。

本公证员与本处公证人员郭某在调取文件时，对调取的证据文件进行了校验，确认调取的证据文件自生成之时起未被修改，随后，将上述证据文件下载至本地电脑（文件名同上述所列证据文件名）。

本处公证人员郭某打印证据文件中的JPG文件（详见本公证书附件一），并将上述XX年XX月XX日“公证云”平台保全所得的电子数据文件（包括电子数据保管函、操作日志、证据文件、清洁性检查）刻盘保存（详见本公证书附件二）。

根据以上事实，兹证明：一、申请人的委托代理人陈某（公证云账号：XXXX）于XX年XX月XX日通过本处桌面综合保全系统进行实时保全，并将保全取得的证据文件提交本处保管；二、上述保全过程中取得的证据文件实时存入本处服务器中，自生成之时起未被修改；三、附于公证书之后的打印页（附件一）系本处公证人员郭某在上述过程中打印证据文件中的JPG文件所得，内容与当日当时计算机显示的页面内容相符；四、附于本公证书之后的光盘（附件二）系本公证员及本处公证人员郭某将从本处“公证云”平台管理后台解密、提取、下载的电子数据文件刻录而成，其中证据文件（共X个）的内容与“XXXX”账号的上述操作过程、当日当时计算机显示的页面内容相符。

附件：

一、证据文件中的JPG文件打印页（共X页），具体详情如下：

1、屏幕截图XXXX.jpg（详见第X页）；

2、屏幕截图XXXX.jpg（详见第X页）；

3、屏幕截图XXXX.jpg（详见第X页）；

4、屏幕截图XXXX.jpg（详见第X页）；

5、屏幕截图XXXX.jpg（详见第X页）；

6、屏幕截图XXXX.jpg（详见第X页）。

二、存有《电子数据保管函》、操作日志、证据文件、清洁性检查的光盘一张。

中华人民共和国福建省厦门市鹭江公证处

公证员

XX年XX月XX日

【推荐理由】公证机构将电子数据保管业务与保全证据公证业务相结合，实现了在线取证、在线保管、在线申请出具公证书等全程在线服务，是在传统公证的基础上做出的创新尝试，新型电子数据存证公证既有利于当事人随时随地自助取证、及时固定与有效保管电子证据，又可以显著增强电子证据的证明效力、增加电子证据的可采性，是新时代公证便民利民的有益发展。 【专家评析】在网络时代，如何搜集和保管电子数据已经成为网络维权的痛点和难点。为解决电子数据易被篡改、伪造、灭失且不易提取与保存的难题，公证机构以自身所具有的中立性、公信力以及公证证明效力为依托，积极改革创新，推出电子数据保管业务，乃顺应时代发展需求、落实公证“放管服”改革要求、践行公证便民利民的有益探索。