021催收电话是正规的吗

需要打电话去跟银行核实是否有信用卡业务没有结清。
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。
追讨债务并不违法，是债权人对自己权利的正当行使，债务人不能向银监会投诉，即使投诉，也不予受理。

结论：不太好确定，021是上海的区号。
解析：
021是上海的区号，说明这个电话是上海打来的，如果你欠的贷款逾期了，长时间不还的话，给你打电话你不还贷款，
那么贷款平台，有可能给你父母打电话，目的是向你催收。
法律依据：
《商业银行信用卡监督管理办法》第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫，恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

需要打电话去跟银行核实是否有信用卡业务没有结清。
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒（M0期间）或电催部门电联（M1、2期间）或各营业网点办事处上门（M3期间）进行逾期款项催缴！
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。
追讨债务并不违法，是债权人对自己权利的正当行使，债务人不能向银监会投诉，即使投诉，也不予受理。