驾校法规处投诉电话?驾校投诉电话是多少
怎么更有效地投诉驾校
题主的驾校很坑,各种乱收费,有些收费名目我从事驾培行业近十年都还没听过。
老实说投诉的话,看起来简单,实际操作却很难。
我先说说投诉渠道吧。
1是打12315消费者维权。理由就说驾校巧立名目乱收费。他们顶多是登记一下,并没有什么实质性的作用。
2是打车管所的投诉电话。更多也是让你回去等消息,后面很多时候都没有下文了。
3打12345政府热线。这个试过是最有效的(在广州亲测,其他地方不大清楚)。政府会分配下来给车管所,然后要求驾校务必处理,政府再把处理结果反馈给投诉者。
所以,最有效的投诉渠道,还是12345政府热线。
希望能帮到题主你。
怎样投诉驾校更有效
学员在学车过程中遇到一些侵权问题,怎么投诉驾校最有效呢?记住下面3点很重要。
1、收集证据是首要
口说无凭大家都知道,即使你知道很多投诉的渠道,但要是没有确切的证据,那么最终投诉的效果也肯定不会如你所愿,搞不好你还会吃亏。所以在投诉之前一定要收集好证据,录音、视频、或者资料都可以,一旦你的权利别侵害了,首先想到的应该是如何收集证据。
2、先和驾校沟通
遇到投诉问题时,要先明确投诉的内容,问清楚事情起因,以免因歧义而造成不必要的麻烦,而到驾校相关部门投诉之间,尽量先与驾校进行沟通,因为直接跳过驾校,会让驾校认为学员不愿与驾校沟通,会影响学员今后的学车。如果对协商结果不满意,再进一步维权即可。
3、电话热线投诉
驾校的主管部门是交通部门的运管处,投诉驾校的不当甚至违法行为,可以向运管投诉,投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校进行处罚。可以拨打市长热线,可以去市政府的网站上查询号码,除了这些投诉电话外,还有“12315”(中国消费者投诉电话)等。
写在最后
遇到投诉问题时学员往往会气上心头,容易因为冲动而做出过激行为,这是非常不可取的,这对于解决问题没有任何好处。和平解决这是最好的事,如果不行,学员也可以通过投诉渠道解决。当然在学车过程中,难免会碰到不良的驾校或教练,学员也不能因此一味退让,记得一定要拿起法律的武器来捍卫自身权利。
在上海学车教你如何查询上海193家正规驾校有办法,投诉举报有正规渠道
近日沪上查获取缔一处“黑”驾培基地,大家拍手称快的同时,又不禁提出疑问:如何方便地查询到正规的驾校?当权益受损时,又如何投诉举报?
周到记者获悉,“上海交通”微信公众号可查本市193家驾校。正规驾校在哪儿,如何快速找到离你最近的驾校,考驾照要注意哪些问题,“驾培企业名录”都能为您解答!
操作:找到“上海交通”微信公众号;点击“指尖交通”;选择“驾培企业名录”;查找驾校。
学车族,如何选择驾校?勿轻信所谓“网上报名”、“网上团购优惠”等招生方式或他人介绍。
市运输管理处提醒学驾人,勿轻信所谓“网上报名”、“网上团购优惠”等招生方式或他人介绍,学驾人应在正规培训机构经营注册地窗口报名学车。
正规培训机构的经营地址查找途径:
1、可在上海交通网(网址:
http://www.smtc.gov.cn/)“便民查询”中查找;
2、可通过上海市机动车驾驶员培训行业网站(网址:
http://www.shjpxh.org.cn/)“培训机构-驾校查询”中了解详情。
应充分了解学费构成,谨慎签订合同
市运输管理处再次提醒学驾人:应充分了解学费构成,同时要了解相关条款,尤其是附加条款。对于价格明显过低、费用含糊不清的,要特别小心,不明之处要详细咨询,以确保自身的合法权益。
培训费用应由学驾人本人交到培训机构的经营收费窗口,超出合同约定的费用有权拒付。付费后,学驾人应向培训机构索取发票凭证,发票凭证上的财务专用章应与培训机构名称相符,切勿为图省事将费用交至中介机构或教练员个人,以免日后发生不必要的纠纷,造成维权困难。
权益受到侵害时,可拨打投诉电话
学驾人如遇到自己权益受到侵害的情况,可及时拨打12345、12319投诉热线进行投诉,12319也张贴于每辆教练车后挡风玻璃上。各位学员报名前,可致电驾校咨询,以驾校信息为准。
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