打12375有用吗那具体步骤该怎么办

保险公司理赔流程包括：（1）受理报案；（2）受理材料、立案；（3）调查；（4）审核；（5）签批；（6）通知领款

您好，依据保险合同的约定处理

保险公司理赔的一般正常流程为： 1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的） 2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别） 3.递交理赔资料 4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验） 5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔） 6.结案